Что нужно знать о «Сапсан» медиа — основные сведения

Пассажиры «Сапсанов» могут в любой момент воспользоваться специальным развлекательным медиацентром. Он предоставляет доступ к огромному количеству разного контента, а также полезным материалам и важной информации. Система называется «Сапсан Медиа» и работает на всех действующих поездах.

Что такое медиацентр в «Сапсане»

Медиацентр на «Сапсане» – специальный мультимедийный портал для путешествующих, предназначенный для развлечений, отдыха или изучения полезных материалов во время поездки. Он помогает избежать скуки в пути, заменив ее весельем или пополнением своих знаний. Поэтому четырехчасовая поездка между Москвой и Санкт-Петербургом может пройти совсем незаметно.

Что нужно знать о "Сапсан" медиа — основные сведения
Медиа портал доступен как на новых, так и на старых «Сапсанах». Условия предоставления доступа к нему идентичны.

Иногда пассажиры «Сапсанов» путаются в определениях и ошибочно думают про ИРС в поезде, что это совсем другой тип мультимедийных услуг. Однако под индивидуальной развлекательной системой подразумевается «Sapsan Медиа». Именно он становится основным и единственным способом получения доступа к заготовленному набору контента.

При этом у медиацентра есть важное преимущество: он может работать даже в моменты, когда «Сапсан» едет по зоне, где нет соединения с сетью.

Портал обычно используют с личных мобильных устройств, включая смартфоны, планшеты и ноутбуки. Также пользователи могут скачать специальное приложение Сапсан.Media.

Если у путешествующего возникли проблемы с устройствами, то он имеет право попросить бесплатный подменный планшет на время поездки.  Пассажирам же из улучшенных классов доступны мониторы, встроенные в кресла.

Что нужно знать о "Сапсан" медиа — основные сведения
Услугами портала с медиа могут воспользоваться все, кроме путешествующих в вагонах с базовым обслуживанием.

Стоимость доступа изначально закладывается в цену билета. Поэтому медиацентр нельзя назвать бесплатным, хотя он и не требует дополнительной платы. Пассажиры из первого класса платят за него 299 руб., из эконома – 99 руб. Полностью отказаться от услуги, снизив стоимость билета, не получится.

Возможности медиацентра в «Сапсане»

Сапсан мультимедиа предлагает несколько основных возможностей, имеющих информационно-развлекательное направление. Путешествующие могут посмотреть сведения о поезде и расписании, почитать новости, послушать аудиогид об интересных местах на маршруте, а также ознакомиться с доступным медиаконтентом.

Важным преимуществом портала с медиа стала возможность выбора английского озвучивания, что актуально для иностранцев.

Какой контент есть в медиацентре:

  • художественные и документальные фильмы;
  • аудиокниги разных авторов;
  • музыкальная медиатека;
  • образовательные лекции.

Набор контента обновляется ежемесячно и пополняется новинками. Библиотека формируется на основе интересов пассажиров.

Поэтому при обновлении учитывается, какой контент оказался наиболее востребованным. Также это влияет на выбор медиа, транслируемого на потолочных мониторах внутри салонов «Сапсана».

Важной функцией портала «Медиа» стал доступ к ряду дополнительных услуг. Например, путешествующие смогут оформить доставку еды из бистро до своего места или заказать цветы к поезду.

Что нужно знать о "Сапсан" медиа — основные сведения
Также медиацентр дает доступ к действующему в «Сапсан Шоп» официальному сайту и открывает возможность покупки товаров или сувениров. Все приобретенные вещи будут доставлены до кресла покупателя.

Как подключиться к медиацентру

Процедура подключения к медиа сервису не требует специальных знаний или сложных действий. Достаточно следовать простой инструкции. Пассажиру потребуется лишь посетить «Сапсан Медиа» и войти в личный кабинет на портале, подтвердив регистрацию и свои пассажирские данные.

Как входить в «Sapsan Медиа»:

  1. Найти в списке Wi-Fi точек выделенную сеть RZD и подключиться к ней.
  2. Нажать в статусе соединения, появившемся в шторке смартфона, «Вход в сеть».
  3. Авторизоваться по номеру телефона, если требуется интернет, либо пропустить шаг.
  1. Открыть портал sapsan.media, введя его в адресную строку из браузера.
  2. Указать данные, включая последние цифры паспорта, а также номера вагона и места.
  3. Выбрать «Авторизоваться», затем согласиться со входом.

После этого авторизация «Сапсана» будет пройдена. Пассажир попадет на главную страницу мультимедийного центра и сможет выбирать любые функции. Если закрыть браузер, то при повторной попытке зайти все произойдет автоматически. Поэтому процедуру входа проходить вновь уже не придется.

Вход в медиацентр с устройств от РЖД, включая подменный планшет или встроенные мониторы, происходит в аналогичном формате. Пассажиру тоже потребуется указать свои данные.

Иногда при подключении возникают ошибки. Чаще они связаны с попыткой авторизации для доступа к Wi-Fi, когда «Сапсан» проезжает участок ЖД, где нет связи. В таких случаях можно просто пропустить подключение к интернету и войти в «Sapsan Медиа». Если появляются ошибки при вводе данных или открытии медиацентра, то следует обратиться к проводнику. Он уточнит причины и постарается решить проблему.

Зависит ли библиотека доступного контента от класса вагона

Представленная в «Сапсане» медиатека зависит от класса обслуживания в вагоне, выбранном пассажиром. Полная библиотека медиа доступна только людям, путешествующим в первом или бизнес-классе. Тогда после подключения человеку открывается весь набор контента, где можно выбирать любые понравившиеся фильмы, а также слушать все музыкальные или художественные произведения.

Путешествующим в экономе предоставляется наиболее сокращенный перечень медиа. Обычно он ограничивается пятью фильмами, примерно 20 книгами и небольшой музыкальной библиотекой.

Представленный набор формируется вручную и регулярно обновляется, чтобы часто ездящим на «Сапсане» людям не приходилось сталкиваться с одинаковым контентом.

Однако доступные в экономе фильмы и другие медиа часто не вызывают у людей интереса, так как нехватка разнообразия делает их не такими универсальными. Поэтому многие даже не пытаются подключить доступ к медиацентру.

Использование медиацентра для детей

Библиотека медиа содержит также специальный контент, предназначенный для детей. Программа включает различные мультфильмы, сказки и веселую музыку. Однако доступность такого контента в медиа Сапсан не гарантируется для эконома.

Чтобы подключиться к медиацентру и точно увидеть подобные мультимедиа, придется оформить заказ билетов в классы повышенного комфорта либо семейный вагон. В последнем случае ребенку также будут доступны разные игры и специальные развлекательные зоны.

Что нужно знать о "Сапсан" медиа — основные сведения
Если родители не могут найти раздел для детей, то выбрать подходящий фильм можно по возрастным ограничениям. Они есть в описании, а также демонстрируются при открытии.

В обязанности проводника не входит контроль за тем, какие фильмы смотрят несовершеннолетние пассажиры. Поэтому он не несет ответственности за случаи, когда дети открывают мультимедиа контент, не предназначенный для их возраста. Обязанность защищать ребенка от нежелательной информации – задача родителей, которой они должны уделять необходимое внимание, в том числе при путешествии на «Сапсане».

Отзывы о медиацентре

Пассажиры оставляют о действующем в поезде Сапсан Media Center положительные отзывы. Они отмечают его полезность, так как с использованием мультимедиа удается намного меньше уставать от поездки и не обращать внимание на медленное течение времени. При этом для многих плюсом стала возможность получить с помощью портала с медиа ценные знания.

Преимущества медиацентра:

  • простота подключения к порталу;
  • большая библиотека мультимедиа;
  • наличие документальных фильмов с образовательными лекциями;
  • функции заказа услуг, включая доставку питания;
  • возможность использования своих устройств;
  • работа в «Сапсане» ТВ и всего контента даже без интернета;
  • отсутствие необходимости отдельного оформления услуги.
Единственным серьезным недостатком действующего мультимедийного центра отмечают систему ограничений для обычных классов обслуживания. Поэтому путешествующие в экономе нередко сталкиваются с отсутствием интересных для них фильмов, аудиокниг или даже музыки.

Будущее Sapsan Media

РЖД планирует продолжать развитие действующих в «Сапсанах» Сентер Медиа. Библиотека также будет ежемесячно обновляться и пополняться новым мультимедиа контентом.

При этом планируется уделять усиленное внимание отбору подходящих фильмов, чтобы они соответствовали запросам путешествующих и были востребованными.

Поэтому обязательно будет изучаться история просмотров, а также представители РЖД учтут общие рейтинги кино.

Что нужно знать о "Сапсан" медиа — основные сведения
Все транслируемые и доступные передачи демонстрируются по специальной лицензии. Поэтому показ новинок, недоступных в РФ, внутри «Сапсана» невозможен.

Библиотеку мультимедиа также планируется дополнительно расширять, заключая договоры о сотрудничестве с учебными заведениями. Последнее пополнение медиацентра лекциями, произошедшее в конце 2022 года, было хорошо принято пассажирами. Поэтому в 2024 возможно дальнейшее расширение мультимедиа разными образовательными материалами в формате видео или аудио.

Что нужно знать о "Сапсан" медиа — основные сведения

Медиа портал на «Сапсане» стал одной из наиболее востребованных услуг у пассажиров, регулярно путешествующих таким поездом. Он помогает не только скрасить время, но и получить удовольствие или пополнить свои знания, что вызывает большой интерес у людей. Поэтому РЖД уделяют внимание библиотеке мультимедиа и планируют ее дальнейшее развитие.

Вопросы и ответы

«Sapsan Медиа» называют специальный информационно-развлекательный портал для пассажиров поезда.

Достаточно подключиться к сети РЖД по Wi-Fi и авторизоваться на сайте sapsan.media.

На портале «Sapsan Медиа» можно получить информацию о маршруте и поезде, ознакомиться с библиотекой мультимедиа и заказать дополнительные услуги.

Приложение для доступа к порталу с медиа есть на iOS. Его можно загрузить в App Store на устройства с версией ОС от 11.0 и выше. На Android рекомендовано прямое использование сайта sapsan.media.

Нет, услуга медиа работает только при подключении к Wi-Fi на борту поезда.

Библиотека медиа содержит множество художественных фильмов разных жанров, а также документальное кино.

Полная библиотека мультимедиа доступна для пассажиров из бизнеса или первого класса. Внутри остальных вагонов список медиа сокращен.

Предложенные медиа обновляются ежемесячно, а список пополняется новыми фильмами, музыкой и другим контентом.

Пассажир может смотреть фильмы без соединения с интернетом, но подключение к сети Wi-Fi остается обязательным требованием для доступа к мультимедиа.

Пользователь может авторизоваться на любом другом устройстве. Однако одновременный просмотр мультимедиа с нескольких гаджетов не предусматривается.

Медиацентр «Сапсана» не ограничивает объем просматриваемого контента. Поэтому пользователи могут ознакомиться с любым количеством медиа.

Пользователям доступно два языка озвучивания: русский и английский. Также можно активировать субтитры.

Путешествующим с детьми доступны мультфильмы и другие виды детского мультимедиа контента.

Достаточно перейти в информационный раздел и ознакомиться с актуальным расписанием для «Сапсанов», включая выбранный для путешествия рейс.

Приобретение билетов через информационно-развлекательный медиа портал не предусматривается. Услуги покупок ограничиваются заказом питания, сувениров и другой продукции.

При использовании приложения для доступа к медиа язык меняется автоматически, ориентируясь на параметры используемого устройства. На портале Sapsan Media настройка доступна с помощью специальной кнопки на главной странице.

Просмотр мультимедиа из библиотеки «Sapsan Медиа» не использует линию 3G/4G, так как скачивание происходит по локальной сети. Однако он может повлиять на скорость, если активность пользователей будет чрезмерной и приведет к излишней нагрузке на беспроводную точку доступа Wi-Fi.

Отправка мультимедиа на сторонние ресурсы невозможна, в том числе в формате ссылки, так как доступ к ним можно получить только при подключении внутри «Сапсана».

Родительского контроля для мультимедиа нет. Поэтому родители должны самостоятельно отслеживать просмотр фильмов детьми.

Данные при авторизации передаются в зашифрованном виде и защищены от любого перехвата злоумышленниками.

Медиа Центр позволяет быстро получить информацию о поезде, с интересом провести время в поездке, а также послушать образовательные лекции.

При таких проблемах стоит перезагрузить используемое устройство и подключиться к сервису вновь. Если это не помогло, то нужно обратиться к проводнику.

Базовое описание выбранного фильма, а также актуальные возрастные ограничения.

Добавить комментарий


Прикрепить фото (0/2)